Serviços de Entrega
Nesta página, você encontra todas as informações sobre prazos, modalidades de envio, processamento de pedidos e acompanhamento de entregas da Coralbrown. Explicamos como funciona a logística integrada entre nossa loja física, e-commerce e marketplaces, garantindo transparência e segurança do pedido desde a compra até a chegada ao seu endereço.
Serviços de Entrega
Queremos que sua experiência seja excelente do início ao fim. Por isso, criamos uma política simples, clara e alinhada às regras dos marketplaces e da loja virtual.
Modalidades de Envio
- Correios – PAC e SEDEX
- Transportadoras parceiras
- Retirada no Centro de Distribuição (CD)
Prazos de Entrega
Os prazos são calculados automaticamente no checkout e variam conforme CEP, modalidade escolhida e canal de compra.
- Loja Virtual: cálculo automático no carrinho.
- Mercado Livre: segue regras do Mercado Envios.
- Shopee: segue regras da Shopee Logística.
- Loja Física/CD: retirada imediata após confirmação.
Processamento do Pedido
- Pedidos confirmados até 12h são enviados no mesmo dia útil.
- Pedidos após 12h são processados no próximo dia útil.
Rastreamento
O código de rastreio é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado ou plataforma de compra assim que a etiqueta é gerada.
Divergências ou Atrasos
Se houver qualquer atraso, tentativa de entrega sem sucesso ou endereço incorreto, nossa equipe atuará junto à transportadora para regularizar o envio.
